Mua một bài đăng trong kênh Telegram của người khác trước nay thường đồng nghĩa với một cuộc trò chuyện: tìm quản trị viên, hỏi giá, hỏi khi nào họ đăng được, chốt nội dung quảng cáo, trả tiền và hy vọng. Đặt quảng cáo bỏ được gần hết khâu phối hợp đó. Kênh niêm yết giá, tần suất đăng và quy tắc; bạn chọn kênh và gửi một quảng cáo hoàn chỉnh. Một số kênh cần chủ kênh duyệt quảng cáo trước khi thanh toán. Khi khoản thanh toán được xác nhận, đơn đặt vào hàng chờ đăng và bot đăng bài khi đến lượt.
Hướng dẫn này nói về những gì bạn thực sự thấy trước khi trả tiền, cách hàng chờ quyết định khi nào quảng cáo của bạn lên kênh, chuyện gì xảy ra khi có sự cố và — với chủ kênh — những gì bạn vẫn kiểm soát. Để so sánh đặt quảng cáo với các cách quảng cáo khác trên Telegram, xem phần so sánh các cách mua.
01
Đặt quảng cáo hay thương lượng?
Dù chọn cách nào, bạn cũng mua một bài đăng quảng cáo trong kênh đã chọn.
| Đặt quảng cáo | Chiến dịch thương lượng | |
|---|---|---|
| Giá | Kênh niêm yết, cố định | Được đề xuất rồi thống nhất |
| Thời điểm | Tần suất đăng bạn thấy ngay từ đầu | Trong vòng 24 giờ kể từ khi nhà quảng cáo chọn |
| Việc của chủ kênh | Bot đăng bài; chủ kênh có thể yêu cầu duyệt trước khi thanh toán | Gửi đề xuất kèm giá, hoặc kèm quảng cáo tự viết cho yêu cầu quảng cáo; sau khi nhà quảng cáo chọn thì yêu cầu bot đăng bài |
| Thời gian bỏ ra | Ít phải phối hợp hơn; thời điểm đăng vẫn theo hàng chờ | Chờ đề xuất và lựa chọn, đôi khi mất vài ngày |
| Phù hợp nhất | Suất quảng cáo tiêu chuẩn, mua lặp lại | Yêu cầu riêng, ngân sách lớn, so sánh các kênh |
Đặt quảng cáo phù hợp khi bạn đã có quảng cáo hoàn chỉnh và chỉ cần một suất quảng cáo tiêu chuẩn. Chiến dịch phù hợp khi bạn muốn nhận đề xuất từ nhiều kênh trước khi chọn, hoặc muốn chủ kênh tự viết quảng cáo từ một yêu cầu quảng cáo.
02
Bạn thấy gì trước khi trả tiền
Một kênh nhận đặt quảng cáo hiển thị điều kiện ngay từ đầu — đó chính là ý nghĩa của mô hình này:
- Giá, cố định cho mỗi suất quảng cáo.
- Tần suất đăng quảng cáo — từ vài phút một quảng cáo ở một kênh chuyên đăng tin rao dày đặc, đến mỗi tuần một quảng cáo ở một kênh chủ yếu đăng bài viết của mình.
- Thời gian ước tính đến khi đăng. Đây không phải lời hứa chính xác đến từng phút: con số phản ánh hàng chờ của các đơn đã thanh toán, tần suất đăng của kênh và giờ không đăng. Nó không tính thời gian chờ chủ kênh duyệt (nếu kênh bật chế độ này). Bạn sẽ thấy “khoảng 8 giờ” hay “khoảng 2 ngày”, chứ không phải “14:05”.
- Quảng cáo được chứa gì — có được kèm ảnh tĩnh, GIF hoặc video ngắn không và có được gắn liên kết không. Không kèm tệp đa phương tiện thì quảng cáo được dài hơn.
- Ngôn ngữ và khu vực của độc giả, cùng số người đăng ký và chủ đề, để bạn lọc kênh.
Chỉ xem thì không ràng buộc gì. Không có gì được giữ chỗ cho đến khi khoản thanh toán được xác nhận.
03
Một đơn đặt diễn ra thế nào, từng bước
- 1Bạn chọn kênh và gửi quảng cáo hoàn chỉnh. Trang của kênh cho biết kênh có yêu cầu chủ kênh duyệt trước khi thanh toán hay không. Đến bước này chưa có gì được giữ chỗ hay bị thu tiền.
- 2Chủ kênh có thể duyệt hoặc từ chối. Nếu bật chế độ duyệt, chủ kênh có 24 giờ để quyết định. Nếu hết thời gian đó mà không phản hồi, quảng cáo tự động được duyệt. Từ chối sẽ đóng đơn đặt mà không thu khoản nào.
- 3Bạn thanh toán. Nếu không cần chủ kênh duyệt, bạn có sáu giờ kể từ lúc đặt để thanh toán. Sau khi được duyệt hoặc tự động duyệt, bạn có 48 giờ. Cả hai khung thanh toán đều không giữ chỗ: đơn đặt chỉ vào hàng chờ sau khi khoản thanh toán được xác nhận trên blockchain. Số tiền bằng GRAM đi vào một hợp đồng được tạo riêng cho thỏa thuận đó, không vào tay chủ kênh hay số dư của nền tảng.
- 4Bạn vào hàng chờ. Khi khoản thanh toán được xác nhận, bạn thấy vị trí của đơn đặt trong hàng chờ và thời gian đăng ước tính đã cập nhật.
- 5Bot đăng bài. Khi đơn đặt lên đầu hàng chờ và quy tắc tần suất cũng như giờ không đăng của kênh cho phép thêm một quảng cáo, bot đăng nó. Chủ kênh không cần yêu cầu bot đăng bài, và không ai gõ lại nội dung — bạn gửi gì thì bài đăng đúng như vậy.
- 6Bot kiểm tra chính bài đăng của mình. Bot kiểm tra kênh, nội dung, liên kết và tệp đa phương tiện đã gửi, thời điểm đăng và việc bài đăng có còn trên kênh trong suốt thời gian đã thỏa thuận hay không.
- 7Sau đó là chi trả hoặc hoàn tiền. Sau khi việc đăng được kiểm tra và hết thời gian bảo vệ 24 giờ, chủ kênh có thể nhận khoản chi trả. Nếu bước kiểm tra tự động phát hiện các điều kiện đã thỏa thuận không được đáp ứng, nhà quảng cáo có thể nhận hoàn tiền. Không bên nào cần gửi yêu cầu hỗ trợ.
Nếu bạn đóng khung thanh toán mà không trả tiền (“Tôi chưa thanh toán bây giờ”), sẽ không có gì xảy ra và bạn có thể đặt lại sau.
04
Sức chứa: vì sao bạn thấy thời gian ước tính chứ không phải giờ chính xác
Mỗi kênh nhận đặt quảng cáo chọn một tần suất đăng, và đó là quy tắc cứng chứ không phải mục tiêu. Nếu chủ kênh chọn “4 giờ một lần”, bot sẽ không đăng quảng cáo đặt trước thứ hai trong khoảng thời gian đó, dù có bao nhiêu đơn đang chờ. Thứ tự hàng chờ quyết định ai được đăng tiếp; sức chứa quyết định khi nào.
Hai hệ quả đáng biết:
- Một kênh rẻ và được ưa chuộng có thể có hàng chờ dài. Giá thấp đi kèm tần suất thưa có thể đẩy lịch đăng lùi lại vài ngày, thậm chí vài tuần. Thời gian ước tính đã tính đến hàng chờ của các đơn đã thanh toán, nhưng vẫn chỉ là tạm thời cho đến khi bạn thanh toán.
- Bài đăng riêng của chủ kênh không chiếm sức chứa đặt quảng cáo. Giới hạn tần suất chỉ áp dụng cho quảng cáo đặt trước. Bài đăng thường của kênh và quảng cáo chéo chạy độc lập.
Chủ kênh cũng có thể đặt giờ không đăng — một khung giờ mỗi ngày không đăng gì, thường là ban đêm theo giờ của độc giả. Việc này dời thời điểm đăng chứ không hủy nó.
05
Khi quảng cáo không đăng được
Đặt quảng cáo được tự động hóa, nên các trường hợp quảng cáo không đăng được đã được liệt kê sẵn thay vì thương lượng. Bạn có thể nhận hoàn tiền nếu:
- hàng chờ đã đầy vào lúc khoản thanh toán của bạn được xác nhận;
- khoản thanh toán đến sau khi khung thanh toán đã đóng;
- đã qua hạn đăng mà quảng cáo chưa lên kênh;
- bot mất quyền cần thiết để đăng trong kênh đó;
- tệp đa phương tiện không đọc được vào lúc đăng;
- việc đăng thất bại vĩnh viễn vì bất kỳ lý do nào khác.
Còn có một lưới an toàn: nếu một đơn đặt bị kẹt mà không có kết quả nào, bạn có thể nhận hoàn tiền sau một khoảng thời gian chờ cố định, không cần ai đồng ý.
Hoàn tiền không bị tính phí nền tảng. Ví gửi yêu cầu nhận trên blockchain vẫn trả phí mạng của giao dịch. Phí nền tảng — 10% giá suất quảng cáo, hoặc 6% với kênh đang có ưu đãi đại sứ — chỉ được trừ khi chủ kênh nhận khoản chi trả.
Đặt quảng cáo không bảo vệ bạn khỏi một nhóm độc giả kém chất lượng. Bot kiểm tra việc đăng; ký quỹ riêng cho từng thỏa thuận giữ tiền và cho phép nhận khoản chi trả hoặc hoàn tiền hợp lệ theo quy tắc đã thỏa thuận. Nó không thể làm một kênh toàn bot trở nên có giá trị. Hãy đọc ký quỹ hoạt động thế nào, rồi kiểm tra kênh trước khi đặt — danh sách kiểm tra người đăng ký ảo giúp bạn kiểm tra trong 10 phút.
06
Dành cho chủ kênh: những gì bạn vẫn kiểm soát
Đặt quảng cáo cho phép bot đăng mà không phải hỏi bạn mỗi lần, nhưng các thiết lập vẫn nằm trong tay bạn. Bạn có thể thay đổi chúng; các yêu cầu đặt mới dùng thiết lập có hiệu lực vào lúc chúng được tạo:
- Giá. Cố định cho mỗi suất quảng cáo. Người mua trả đúng giá đó, hoặc không đặt.
- Tần suất. Mười ba mức có sẵn, từ “5 phút một lần” đến “1 lần mỗi tuần”, giới hạn mức độ dày của quảng cáo đặt trước.
- Giờ không đăng. Một khung giờ mỗi ngày không đăng gì.
- Duyệt. Tùy chọn. Nếu tắt, quảng cáo hợp lệ có thể sang bước thanh toán ngay. Nếu bật, bạn có thể duyệt hoặc từ chối trước khi thanh toán; không phản hồi trong 24 giờ thì quảng cáo tự động được duyệt.
- Tệp đa phương tiện. Mặc định tắt — chỉ có chữ, trừ khi bạn cho phép ảnh tĩnh, GIF hoặc video ngắn.
- Liên kết. Mặc định bật; bạn có thể từ chối liên kết đến các trang web khác, còn liên kết Telegram luôn được phép.
- Kiểm duyệt nội dung. Nội dung và liên kết được gửi phải qua bước kiểm duyệt theo các quy tắc hiện có. Tệp đa phương tiện tải lên phải thuộc tài khoản của nhà quảng cáo và đúng loại, đúng dung lượng cho phép. Đặt quảng cáo không phân loại xem hình ảnh hay video thể hiện điều gì.
Thay đổi thiết lập chỉ ảnh hưởng đến yêu cầu mới; các đơn đặt đã tạo giữ nguyên điều kiện đã ghi nhận. Nếu bạn tắt đặt quảng cáo, yêu cầu mới sẽ dừng và các khung thanh toán đang mở sẽ đóng. Những suất quảng cáo đã thanh toán vẫn được đăng theo điều kiện đã lưu.
Chiến lược định giá, mật độ quảng cáo và giá trị của một suất quảng cáo có trong hướng dẫn kiếm tiền.
07
Giải đáp nhanh
Một quảng cáo đặt trước có thể lên kênh nhanh đến mức nào?
Nhanh đến mức tần suất đăng, giờ không đăng và hàng chờ các đơn đã thanh toán của kênh cho phép — từ vài phút đến vài ngày hoặc vài tuần. Thời gian ước tính hiển thị trước khi thanh toán chỉ là tạm thời và không giữ chỗ. Nếu kênh bật chế độ chủ kênh duyệt, hãy tính thêm tối đa 24 giờ trước khi khung thanh toán mở; thời gian duyệt này không nằm trong thời gian đăng ước tính.
Chủ kênh có thể từ chối quảng cáo của tôi không?
Chỉ trước khi bạn thanh toán, và chỉ ở kênh mà chủ kênh đã bật chế độ duyệt. Trang của kênh có ghi rõ yêu cầu này. Chủ kênh có thể duyệt hoặc từ chối trong vòng 24 giờ; nếu họ không làm gì, quảng cáo tự động được duyệt khi hết thời gian đó. Việc duyệt mở ra khung thanh toán 48 giờ, còn từ chối thì đóng đơn đặt mà không thu khoản nào. Khi bạn đã thanh toán, chủ kênh không thể tùy ý từ chối quảng cáo nữa. Bạn chỉ có thể nhận hoàn tiền khi xảy ra một trong các trường hợp đăng bài hoặc đặt quảng cáo không thành đã liệt kê.
Nếu tôi đặt nhầm kênh thì sao?
Trước khi thanh toán, chỉ cần đóng khung thanh toán; không có gì được giữ chỗ và không thu khoản nào. Sau khi thanh toán, chọn nhầm kênh hay đổi ý không phải lý do để hoàn tiền. Nếu quảng cáo đã đặt được đăng đúng điều kiện, chủ kênh có quyền nhận khoản chi trả; hoàn tiền chỉ áp dụng cho một trong các trường hợp đăng bài hoặc đặt quảng cáo không thành đã liệt kê.
Tôi có cần tiền mã hóa không?
Có — suất quảng cáo được thanh toán bằng GRAM, tài sản gốc của blockchain TON, từ ví của chính bạn. Không có số dư nền tảng để nạp, và chính điều đó cho phép tiền nằm trong một hợp đồng riêng cho từng thỏa thuận thay vì ở chỗ nền tảng.
Đặt quảng cáo có rẻ hơn thương lượng không?
Không hẳn. Đặt quảng cáo dùng cùng quy tắc phí nền tảng như các suất quảng cáo thương lượng: mặc định 10%, hoặc 6% với kênh đang có ưu đãi đại sứ. Đặt quảng cáo giúp bạn bớt thời gian phối hợp và dễ so sánh giá niêm yết hơn. Cách đánh giá một mức giá có trong hướng dẫn chi phí.