Quảng cáo Telegram hoạt động thế nào: Telegram Ads và bài đăng trong kênh

Phần còn lại của hướng dẫn đi qua từng cách. Chi tiết về giá nằm trong hướng dẫn chi phí; các kiểu lừa đảo và cách kiểm tra quản trị viên nằm trong hướng dẫn mua an toàn; còn “ký quỹ” thực chất là gì được giải thích trong hướng dẫn về ký quỹ.

Quảng cáo chính thức là Tin nhắn được tài trợ của chính Telegram trong các kênh công khai. Hướng dẫn nền tảng hiện hành của Telegram mô tả cơ chế đấu giá theo CPM, tin nhắn được tài trợ trong các kênh công khai có ít nhất 1.000 người đăng ký và mức CPM tối thiểu 0,1 Toncoin. Tùy chọn tài khoản, số vị trí quảng cáo có sẵn và cách thanh toán có thể thay đổi, nên hãy xem lại trên chính nền tảng trước khi lên kế hoạch chiến dịch.

Điều bạn không mua được: một bài đăng đầy đủ trong kênh bạn tự chọn, mang giọng văn và lời giới thiệu của chính kênh đó. Telegram Ads có thể nhắm theo chủ đề hoặc theo các kênh được chọn, nhưng kết quả vẫn là một tin nhắn được tài trợ theo quy tắc định dạng của Telegram. Vì vậy, Telegram Ads hữu ích để tăng độ phủ, thử nghiệm đấu giá và nhắm vào các kênh được chọn; còn khi bạn cần chính bối cảnh đăng bài của kênh hoặc một bài đăng đầy đủ, suất quảng cáo trong kênh phù hợp hơn. Ví dụ tính toán và công thức CPM cho cả hai hình thức có trong hướng dẫn chi phí.

Bạn mua trực tiếp từ chủ kênh một bài đăng quảng cáo đầy đủ — nội dung, hình ảnh hoặc video và liên kết của bạn — để đăng trong kênh đã chọn. Không có mức tối thiểu chung cho mọi kênh; chủ kênh quyết định nhận những định dạng nào, và suất quảng cáo mang theo bối cảnh đăng bài của kênh.

Vấn đề nằm ở cách thỏa thuận. Nếu bạn chốt điều kiện qua tin nhắn riêng và trả tiền cho chủ kênh trước, sẽ không có bên trung lập giữ tiền để bảo vệ bạn sau khi chuyển khoản. Quản trị viên giả mạo, nhận tiền rồi biến mất, bài đăng bị xóa — những kiểu này đã được người trong nghề ghi nhận. Hướng dẫn mua an toàn mô tả các kiểu đó và cách nhận ra quản trị viên thật; hãy kiểm tra độc giả trước, nếu không bạn có thể mua một bài đăng hoàn hảo trong một căn phòng trống.

Thỏa thuận trực tiếp hợp lý khi bạn đã tin chủ kênh (hoặc bạn chỉ bỏ ra một khoản nhỏ để thử) và bạn cần đúng một kênh cụ thể. Nó không hợp lý khi bên kia là người lạ và số tiền không nhỏ.

Giữa tin nhắn riêng và ký quỹ trên blockchain còn một mô hình khác: danh mục hoặc sàn liệt kê các kênh, chuyển tiền thanh toán qua số dư hoặc hệ thống giữ chỗ của chính nền tảng, rồi tất toán theo quy tắc của nền tảng đó. Ví dụ, phần Hỏi đáp hiện hành của Telega.io cho biết tiền của nhà quảng cáo được giữ lại cho đến khi đơn hàng hoàn tất, và phí dịch vụ được trừ vào khoản chủ kênh nhận.

Bạn được gì. Một danh sách kênh có thể tìm kiếm và một quy trình thanh toán, nhờ đó bạn so sánh được các kênh và không phải chuyển tiền vào thẻ của một người lạ. Danh mục cũng có thể hiển thị số liệu từ các dịch vụ phân tích. Cách tính giá và phí khác nhau theo từng nền tảng: trước khi thanh toán, hãy xem ai bị tính phí, giá hiển thị đã gồm phí dịch vụ hay chưa và rút tiền có mất thêm phí không.

Bạn phải tin vào đâu. Vào nền tảng. Tiền của bạn nằm trên sổ sách của họ trong suốt thời gian thỏa thuận. Điều này chỉ giải quyết được kiểu “đã trả tiền rồi người ta biến mất” trong phạm vi quy tắc và cách vận hành của nền tảng cho phép; nó thay rủi ro từ phía bên kia bằng rủi ro nền tảng: nguy cơ nền tảng mất khả năng chi trả, việc khóa tài khoản, thay đổi điều khoản sử dụng và một đội hỗ trợ quyết định ai đúng ai sai. Mô hình tin cậy này (“số dư của công ty làm bên bảo lãnh”) cũng chính là mô hình chúng tôi phân tích ở phần nền tảng giữ tiền trong hướng dẫn về ký quỹ.

So sánh cách này thế nào. Danh mục có hay không và hoạt động ra sao khác nhau giữa các thị trường ngôn ngữ và nhà cung cấp, nên hãy xét quy trình thanh toán thực tế chứ đừng dựa vào cái tên. Hãy hỏi số dư đã nạp nằm ở đâu, ai có thể khóa nó, ai quyết định một suất quảng cáo không đạt và mỗi bên rút tiền bằng cách nào. Một đại lý xuất hóa đơn cho bạn có thể tiện lợi, nhưng chỉ có hóa đơn thì không có nghĩa là bên đó không giữ tiền của bạn, hay quy trình được một hợp đồng bảo đảm.

Khi nào nên dùng. Bạn muốn xem nhanh nhiều kênh, thanh toán trong một tài khoản và chấp nhận rằng bên trung gian là nền tảng chứ không phải một hợp đồng. Khi nào không nên. Bạn không muốn để một khoản số dư đáng kể trên sổ sách của bên thứ ba, hoặc bạn cần quy tắc chi trả và hoàn tiền mà đội hỗ trợ không thể gạt sang một bên.

Những chiêu lừa trong quá trình mua bán (quản trị viên giả bên ngoài nền tảng, kênh có người đăng ký ảo trong danh mục) vẫn đòi hỏi bạn cẩn trọng như khi mua và khi kiểm tra kênh; danh mục không biến độc giả ảo thành thật.

Sàn có ký quỹ bán cùng một sản phẩm như cách 2 và cách 3 — một bài đăng trong kênh bạn chọn — nhưng thay đổi ai có thể chạm vào tiền. Tiền bị khóa trong một cơ chế riêng cho từng thỏa thuận mà cả nhà quảng cáo, chủ kênh lẫn nền tảng đều không thể tùy ý tiêu; khi các bước kiểm tra và thời hạn áp dụng cho phép, ví có quyền nhận có thể gửi yêu cầu nhận khoản chi trả hoặc hoàn tiền của mình.

Với thiết kế không giữ tiền của người dùng, két sắt là một hợp đồng thông minh chứ không phải ví của công ty: bên xác minh của nền tảng ký ủy quyền cho kết quả tất toán thông thường, dựa trên kết quả kiểm tra bài đăng ngoài blockchain. Hợp đồng trên blockchain thì bảo đảm các ràng buộc cố định của ủy quyền đó, và cả lối hoàn tiền khi hết hạn về sau. Nền tảng không có ví tất toán nào chứa tiền. Đó là khác biệt về cấu trúc so với một sàn giữ tiền. Két sắt hoạt động thế nào và nó không giải quyết được gì (độc giả là bot, “tôi không thích kết quả”) được giải thích trong hướng dẫn về ký quỹ.

Cách này phù hợp khi bạn cần một kênh cụ thể và ngân sách đủ lớn để không thể đặt cược kiểu “mong là quản trị viên sẽ đăng” hay “mong là nền tảng không phá sản”. Với một lần thử rất nhỏ cùng người bạn đã tin, nó là thừa. Còn với người lạ — dù ngân sách nhỏ — rủi ro vẫn như nhau; chỉ có điều bạn mất ít hơn.

• Cần nhắm mục tiêu và quy mô, không cần giọng văn của một kênh cụ thể? Telegram Ads chính thức.
• Cần một kênh cụ thể, thử nhỏ, chủ kênh quen biết? Nhắn tin trực tiếp có thể ổn — nhưng vẫn phải kiểm tra độc giả.
• Cần xem nhiều kênh và thanh toán ở một chỗ, và bạn chấp nhận để nền tảng giữ tiền? Một danh mục hoặc sàn giữ tiền (nếu thị trường ngôn ngữ của bạn thực sự có).
• Cần một kênh cụ thể và cơ chế bảo vệ tiền mang tính cấu trúc? Sàn có ký quỹ — dùng chiến dịch để so sánh đề xuất của các chủ kênh, dùng đặt quảng cáo khi muốn giá cố định đã niêm yết.

Một chiến dịch có thể kết hợp nhiều cách: Telegram Ads chính thức để tăng độ phủ, bài đăng trong kênh cho những cộng đồng được chọn. Kết hợp thì không sao; nhầm lẫn giữa các sản phẩm mới là thứ đốt ngân sách.

Cách chủ kênh nhận tiền khác nhau tùy theo hình thức quảng cáo. Theo chương trình chia sẻ doanh thu của Telegram, các kênh công khai đủ điều kiện nhận một phần doanh thu từ quảng cáo chính thức; không nhà quảng cáo nào mua trực tiếp suất quảng cáo đó từ chủ kênh. Còn thỏa thuận trực tiếp, danh mục và các sàn thì cho phép chủ kênh bán một bài đăng trong kênh. Các sàn có bảng tin chiến dịch đảo ngược việc tìm kiếm: chủ kênh lướt xem các chiến dịch đang mở. Giá, mật độ quảng cáo và các kiểu lừa đảo nhắm vào chủ kênh có trong hướng dẫn kiếm tiền; cách phát triển kênh để có độ phủ bán được nằm trong hướng dẫn phát triển kênh.