Comprare un post nel canale Telegram di qualcun altro, di solito, voleva dire trattare: trovare l’amministratore, chiedere il prezzo, chiedere quando può pubblicare, concordare l’annuncio, pagare e sperare. La prenotazione elimina quasi tutto questo coordinamento. Il canale indica un prezzo, una frequenza di pubblicazione e le sue regole; tu lo scegli e invii un annuncio già pronto. Alcuni canali vogliono approvare l’annuncio prima del pagamento. Una volta confermato il pagamento, la prenotazione entra nella coda di pubblicazione e il bot la pubblica quando arriva il suo turno.
Questa guida spiega cosa vedi davvero prima di pagare, come la coda decide quando esce il tuo annuncio, cosa succede se qualcosa va storto e – per i proprietari di canali – cosa resta sotto il tuo controllo. Per capire come si colloca la prenotazione rispetto agli altri modi di fare pubblicità su Telegram, vedi il confronto tra le strade.
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Prenotazione o campagna
In entrambi i casi compri la stessa cosa: un post pubblicitario in un canale che hai scelto.
| Prenotazione | Campagna con risposte | |
|---|---|---|
| Prezzo | Indicato dal canale, fisso | Proposto, poi concordato |
| Tempi | Una frequenza di pubblicazione che vedi in anticipo | Entro 24 ore dalla scelta dell’inserzionista |
| Cosa fa il proprietario | Pubblica il bot; il proprietario può chiedere di approvare prima del pagamento | Risponde con un prezzo, o con un annuncio scritto per un brief; dopo la scelta dell’inserzionista avvia la pubblicazione |
| Tempo richiesto | Meno coordinamento; i tempi dipendono comunque dalla coda | Attesa delle risposte e scelta, a volte nell’arco di più giorni |
| Ideale per | Spazi standard, acquisti ripetuti | Richieste particolari, budget alti, confronto tra canali |
La prenotazione conviene quando hai un annuncio pronto e ti basta uno spazio standard. Una campagna conviene quando vuoi le risposte di più canali prima di scegliere, o vuoi che siano i proprietari a scrivere l’annuncio partendo da un brief.
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Cosa vedi prima di pagare
Un canale prenotabile mostra subito le sue condizioni.
- Il prezzo, fisso per ogni spazio.
- Ogni quanto pubblica annunci: da un annuncio ogni pochi minuti in una bacheca molto attiva a uno a settimana in un canale editoriale.
- Una stima del tempo che manca alla pubblicazione. Non è la promessa di un minuto esatto: tiene conto della coda pagata, della frequenza di pubblicazione del canale e delle sue ore di silenzio. Non include il tempo di attesa di un’eventuale approvazione del proprietario. Vedrai qualcosa come «circa 8 ore» o «circa 2 giorni», non «14:05».
- Cosa può contenere l’annuncio: se sono ammessi un’immagine, una GIF o un breve video e se i link sono consentiti. Senza contenuto multimediale, l’annuncio può contenere più testo.
- Lingua e paese del pubblico, oltre al numero di iscritti e alla categoria, così puoi filtrare.
Guardare non ti impegna a nulla. Non viene riservato niente finché il pagamento non è confermato.
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Come funziona una prenotazione, passo dopo passo
- 1Scegli un canale e invii l’annuncio pronto. La scheda del canale dice se serve l’approvazione del proprietario prima del pagamento. A questo punto non viene riservato né addebitato nulla.
- 2Il proprietario può approvare o rifiutare. Se l’approvazione è attiva, il proprietario può decidere entro 24 ore. Se non risponde, alla fine di quel periodo l’annuncio è approvato automaticamente. Un rifiuto chiude la prenotazione senza alcun addebito.
- 3Paghi. Senza approvazione del proprietario, hai sei ore dalla prenotazione per pagare. Dopo l’approvazione, esplicita o automatica, ne hai 48. Nessuna delle due finestre ti tiene un posto: la prenotazione entra in coda solo quando il pagamento è confermato sulla blockchain. L’importo in GRAM va in un contratto creato solo per quell’accordo, non al proprietario del canale né sul saldo di una piattaforma.
- 4Entri in coda. Una volta confermato il pagamento, vedi la posizione della prenotazione in coda e la stima aggiornata della pubblicazione.
- 5Il bot pubblica. Quando la prenotazione arriva in cima alla coda e la frequenza e le ore di silenzio del canale consentono un altro annuncio, il bot lo pubblica. Il proprietario non deve avviare la pubblicazione e niente viene ricopiato: esce esattamente ciò che hai inviato.
- 6Il bot verifica il proprio post. Verifica il canale, il testo e i link inviati, il contenuto multimediale previsto, i tempi di pubblicazione e se il post resta online per il periodo concordato.
- 7Poi arrivano il pagamento o il rimborso. Dopo la consegna verificata e le 24 ore del periodo di protezione, il proprietario può incassare il pagamento. Se una verifica automatica rileva che la consegna non è avvenuta come concordato, l’inserzionista può incassare il rimborso. Nessuno dei due deve aprire un ticket di assistenza.
Se chiudi la finestra di pagamento senza pagare, non succede nulla e puoi prenotare di nuovo più avanti.
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Capacità: perché vedi una stima e non un orario esatto
Ogni canale prenotabile sceglie una frequenza di pubblicazione, ed è una regola rigida, non un obiettivo. Se il proprietario ha scelto «ogni 4 ore», il bot non pubblica un secondo annuncio prenotato dentro quell’intervallo, per quanti ce ne siano in attesa. L’ordine della coda decide chi è il prossimo; la capacità decide quando.
Due conseguenze da conoscere:
- Un canale economico e richiesto può avere una coda lunga. Un prezzo basso con annunci molto distanziati può spostare la pubblicazione di giorni o settimane. La stima tiene conto della coda pagata, ma resta provvisoria finché non paghi.
- I post del proprietario non consumano capacità di prenotazione. Il limite di frequenza vale solo per gli annunci prenotati. I post normali e gli scambi vanno avanti per conto loro.
I proprietari possono anche impostare le ore di silenzio: una fascia giornaliera in cui non si pubblica nulla, di solito di notte per il loro pubblico. Questo sposta la pubblicazione, non la annulla.
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Quando un annuncio non può uscire
La prenotazione è automatica, quindi i casi in cui un annuncio non esce sono elencati in anticipo, non negoziati di volta in volta. Il rimborso diventa disponibile se:
- la coda era già piena quando il tuo pagamento è stato confermato;
- il pagamento è arrivato dopo la chiusura della finestra di pagamento;
- la scadenza di pubblicazione è passata senza che l’annuncio uscisse;
- il bot ha perso il permesso che gli serve per pubblicare in quel canale;
- il contenuto multimediale non si poteva leggere al momento della pubblicazione;
- la pubblicazione è fallita definitivamente per qualsiasi altro motivo.
C’è anche una rete di sicurezza: se una prenotazione resta bloccata senza alcun esito, il rimborso diventa incassabile dopo un periodo di attesa fisso, senza l’approvazione di nessuno.
Sui rimborsi non viene trattenuta alcuna commissione della piattaforma. Il wallet che esegue l’operazione sulla blockchain paga comunque la commissione di rete della transazione. La commissione della piattaforma – il 10% del prezzo dello spazio, o il 6% per un canale con lo sconto ambasciatore attivo – viene trattenuta solo quando il proprietario incassa il pagamento.
Da una cosa, però, la prenotazione non ti protegge: un pubblico scadente. Il bot verifica la consegna; il deposito a garanzia dedicato all’accordo tiene i soldi e rende incassabile il pagamento o il rimborso spettante secondo le regole concordate. Non può rendere prezioso un canale pieno di bot. Leggi come funziona il deposito a garanzia, poi verifica il canale prima di prenotare: la checklist contro gli iscritti falsi è la versione da 10 minuti.
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Per i proprietari di canali: cosa resta sotto il tuo controllo
Con la prenotazione il bot può pubblicare senza chiederti ogni volta il permesso, ma le impostazioni restano nelle tue mani. Puoi modificarle; le nuove richieste di prenotazione usano le impostazioni in vigore al momento in cui vengono create:
- Prezzo. Fisso, per ogni spazio. Chi non lo paga non prenota.
- Frequenza. Tredici livelli prefissati, da ogni cinque minuti a una volta a settimana, limitano quanto spesso possono comparire gli annunci prenotati.
- Ore di silenzio. Una fascia giornaliera in cui non si pubblica nulla.
- Approvazione. Facoltativa. Se è disattivata, gli annunci idonei possono passare subito al pagamento. Se è attiva, puoi approvare o rifiutare prima del pagamento; se non rispondi per 24 ore, l’annuncio è approvato automaticamente.
- Contenuti multimediali. Disattivati per impostazione predefinita: solo testo, a meno che tu non consenta un’immagine, una GIF o un breve video.
- Link. Attivati per impostazione predefinita; puoi rifiutare i link ad altri siti, mentre i link di Telegram restano consentiti.
- Controllo dei contenuti. Il testo e i link inviati sono soggetti alle regole di moderazione in vigore. Un file caricato deve appartenere all’account dell’inserzionista e rispettare il tipo e le dimensioni ammessi. La prenotazione non valuta cosa mostra un’immagine o un video.
Le modifiche alle impostazioni valgono per le nuove richieste; le prenotazioni già create mantengono le condizioni registrate. Se disattivi la prenotazione, le nuove richieste si fermano e le prenotazioni in attesa di pagamento vengono chiuse. Gli spazi già pagati vengono comunque pubblicati alle condizioni salvate.
Strategia di prezzo, quantità di pubblicità e quanto vale uno spazio sono trattati nella guida alla monetizzazione.
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Risposte rapide
Quanto in fretta può uscire un annuncio prenotato?
Quanto lo consentono la frequenza di pubblicazione, le ore di silenzio e la coda pagata del canale: da pochi minuti a giorni o settimane. La stima mostrata prima del pagamento è provvisoria e non ti tiene un posto. Se l’approvazione del proprietario è attiva, calcola fino a 24 ore in più prima che si apra la finestra di pagamento; questo tempo non è compreso nella stima della pubblicazione.
Il proprietario del canale può rifiutare il mio annuncio?
Solo prima che tu paghi, e solo in un canale il cui proprietario ha attivato l’approvazione. La scheda del canale mostra questo requisito. Il proprietario può approvare o rifiutare entro 24 ore; se non fa nulla, alla fine di quel periodo l’annuncio è approvato automaticamente. Un’approvazione apre una finestra di pagamento di 48 ore, mentre un rifiuto chiude la prenotazione senza alcun addebito. Una volta che hai pagato, il proprietario non può più rifiutare l’annuncio a sua discrezione. Il rimborso diventa incassabile solo se una verifica automatica rileva che la consegna o la prenotazione non è andata a buon fine.
E se prenoto il canale sbagliato?
Prima di pagare, basta chiudere la finestra di pagamento: non viene riservato né addebitato nulla. Dopo il pagamento, aver scelto il canale sbagliato o aver cambiato idea non è un motivo di rimborso. Se l’annuncio prenotato viene consegnato correttamente, il proprietario ha diritto al pagamento; il rimborso spetta solo in uno dei casi elencati in cui la consegna o la prenotazione non va a buon fine.
Mi servono criptovalute?
Sì: gli spazi si pagano dal tuo wallet in GRAM, l’asset nativo della blockchain TON. Non c’è un saldo della piattaforma da ricaricare, ed è proprio questo che permette ai soldi di restare in un contratto dedicato all’accordo invece che presso la piattaforma.
La prenotazione costa meno di una campagna?
Non di per sé. La prenotazione segue le stesse regole sulla commissione della piattaforma degli spazi ottenuti con una campagna: il 10% per impostazione predefinita, o il 6% per un canale con lo sconto ambasciatore attivo. La prenotazione ti fa risparmiare tempo di coordinamento e rende più facile confrontare i prezzi indicati. Come valutare i prezzi è spiegato nella guida ai costi.